上海银行副行长施红敏:数字金融改变的是金融业态,而不是金融本质

原题目:上海银行副行长施红敏:数字金融转变的是金融业态,而不是金融实质

每经记者:李玉雯 每经编纂:易启江

9月24日,上海银行副行长施红敏在外滩年夜会分论坛上表现,数字金融下银行业的成长既要立异变更的思维,更应当保持不变的底线。

在施红敏看来,数字金融转变的是金融业态,而不是金融实质。数字金融的成长,一方面可以扩大银行办事的普惠面,促使“千人千面”的差别化办事加倍精准和友爱;另一方面因数字金融的开放性和互动性,又使得收集、数据和新技巧方面的风险和传统风险叠加,给银行和监管部分带来全新的风控挑衅。但不管金融业态若何转变,金融的焦点是信誉和风险,银行实质上就是经营风险的金融机构,数字金融不是目标,以数字金融晋升风险经营才能才是终极目的。

疫情是对金融科技巧力的一次压力测试

在这场以“数字金融让城市生涯更美妙”为主题的论坛上,施红敏提到,数字赋能之下的银行业为城市成长带来了积极而重年夜的影响,从金融办事广度、办事品德、办事深度等方面都可以或许予以表现。

一方面,数字金融拓展了办事广度。现在的城市生涯加倍便捷和平安、城市精致化治理程度不竭晋升,背后都离不开年夜数据支持。金融机构在将数字金融利用到城市成长每个角落、供给优质办事的同时,也应用自身深耕当地当局企业的上风为年夜数据增添积淀。

另一方面,数字金融晋升了办事品德。本年疫情时代,人们社交和生涯方法急剧改变,削减外出甚至足不出户,客户更偏向于“非接触”办事。对所有金融机构来说,这都是对金融科技巧力的一次压力测试,但从另一个角度来说,对数字化转型有充足预备的银行而言倒是一个“风口”。

在此布景下,疫情推进金融机构连续加年夜科技投进,办事客户“线上+”的才能连续加强。施红敏流露,疫情时代,上海银行线上渠道的增加补充了线下营业量的萎缩,上半年线上小我客户较年头增加18.10%,活泼客户数同比增加142.51%;互联网营业买卖额同比增加56.44%。

此外,数字金融延长了办事深度。从网上银行、手机银行,到此刻全部行业出力打造的聪明银行系统,数字金融推进银行不竭加速立异程序,延长办事深度。

数字金融海潮下金融实质未变

科技海潮迭起之下,银行若何面对转型之路?在施红敏看来,数字金融年夜潮下,银行业的成长,既要立异“变更的思维”,更应保持“不变的底线”。

起首,数字金融转变的是金融的业态,不变的是金融的实质。数字金融的成长,一方面经由过程施展其数据和科技上风,扩大了银行各类办事的普惠面,对小我客户来说,“千人千面”的差别化办事加倍精准和友爱,对企业客户来说,针对分歧资金需求、分歧资金实力的年夜中小企业供给差别化的金融办事,有利于解决其融资难、融资贵的题目。

另一方面,因数字金融的开放性和互动性,又使得收集、数据和新技巧方面的风险和传统风险叠加,给银行和监管部分带来全新的风控挑衅。“但不管金融业态若何转变,金融的焦点是信誉和风险,银行实质上就是经营风险的金融机构,数字金融不是目标,以数字金融晋升风险经营才能才是终极目的”,施红敏表现。

其次,数字金融转变的是市场竞争格式,不变的是以客户为中间的经营之道。今朝,互联网立异企业、社交媒体巨子依托其自然基因、凭借其技巧上风拓展金融鸿沟,成为了银行业的跨界竞争者。

在施红敏看来,无论市场介入者与竞争格式若何变更,贸易银行以客户为中间的主旨永远不会转变。银行业的成长过程,几回再三证实客户对其平安性的信任毋庸置疑,在数字金融时期,银行业要比拼的仍是以用户为中间的办事才能立异和变更,也就是对既有的办事不竭迭代进级。

最后,数字金融转变的是人们的生涯方法和贸易模式,不变的是知足人们对美妙生涯的寻求。须要留意的是,数字金融在给大都人带来盈利的同时,也让一部门群体无所适从。好比,老年群体在面临网约车、网上售票,无现金付出、在线预约挂号等场景时,成为被数字金融时期遗忘的群体。

“对于这一点,我们的领会长短常深入的。养老金融是上海银行的特点营业之一,今朝上海每3位养老金客户,就有1位是上海银行客户。为了让更多老年群体享受现代金融的方便,我们在全国率先开辟了存折取款机,推出国内首款专门针对老年客户的手机银行……以上这些尽力,应当说进步了老年客群对于数字金融的接收水平,让他们有机遇领会到数字金融的优质办事”,施红敏表现。

在他看来,数字金融时期,银行业更应当施展其社会性的一面,以办事实体经济、办事国民生涯为本,积极践行社会义务,应用数字金融立异手腕维护金融花费者权益,助力实现国民美妙生涯。

逐日经济消息

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